Работа в CONTACTIS
Как лидирующая компания на рынке услуг по обеспечению контактов с клиентами, CONTACTIS предлагает Вам возможность интересной работы и карьерного роста. Придя на работу в CONTACTIS, Вы присоединитесь к команде профессионалов, работающих в динамично развивающейся отрасли бизнеса, связанной с современным маркетингом, клиент-ориентированными технологиями и телекоммуникациями.
В данный момент мы заинтересованы в приеме специалистов для работы на следующих должностях:
Оператор контакт-центра
Описание должности
Работая в качестве оператора контакт-центра, Вы будете отвечать за прием и обработку звонков, писем электронной почты, факсов от клиентов наших заказчиков. Возможно также участие в проектах, связанных с телефонными опросами, телепродажами. Вашей задачей будет максимально качественное обслуживание запросов клиентов компаний-заказчиков CONTACTIS.
Вы пройдете обучение телефонному общению, активным телепродажам и другим необходимым Вам навыкам. В рамках рабочего процесса для Вас также будут организовываться тренинги по различным предметным областям наших Заказчиков.
Требования к кандидатам
- Свободное владение разговорным и письменным русским, украинским языками.
- Грамотная речь.
- Тактичность, сдержанность, ответственность, аккуратность.
- Готовность быстро обучаться, овладевать знаниями в различных предметных областях.
- Владение ПК: свободное владение офисными приложениями, электронной почтой.
- Приветствуется высшее образование, знание дополнительных языков, опыт работы оператором call-центра, службы поддержки, службы телепродаж, интервьювером в исследовательской компании.
График работы
Постоянная посменная работа
Пожалуйста, укажите в резюме информацию о Вашем образовании, опыте предыдущей работы, личные интересы, хобби, особые знания в каких-либо предметных областях, предпочтительное время и график работы.
Пожалуйста, присылайте свое резюме по адресу hr@contactis.com.ua